En Texcoco Certifican a Funcionarios para Mejorar Atención Ciudadana
Por Naila Boleaga / Enviada Especial
CxuNews / TEXCOCO, Edomex.- La profesionalización del servicio público fue el eje de la entrega de certificados de competencia laboral, diplomas y validaciones anuales a servidores públicos de diversos municipios del Estado de México, acto realizado en Texcoco y organizado por el Instituto Hacendario del Estado de México (IHAEM).
La ceremonia tuvo lugar en la Fábrica de Artes y Oficios (FARO) y reunió a autoridades municipales y representantes de distintos ayuntamientos mexiquenses que participaron en los procesos de capacitación y certificación del personal público.
Durante el evento, el presidente municipal de Texcoco, Nazario Gutiérrez Martínez, reconoció el esfuerzo de quienes obtuvieron su certificación y destacó que la formación constante es fundamental para fortalecer la administración pública y mejorar la atención que reciben las y los ciudadanos.
“El papel no nos hace ser buenos servidores públicos… el ciudadano quiere una distinguida atención”, expresó el alcalde al dirigirse a los funcionarios presentes, a quienes exhortó a que los conocimientos adquiridos se reflejen en un servicio más cercano, eficiente y sensible a las necesidades de la población.
El edil subrayó además que el Ayuntamiento de Texcoco ha logrado que el 100 por ciento de su personal cuente con certificación de competencia laboral, lo que —dijo— representa un compromiso institucional con la mejora continua y con la calidad en la atención pública.
Por su parte, el vocal ejecutivo del IHAEM, Arturo Pontifes Martínez, explicó que este organismo funciona como un sistema de colaboración entre el gobierno estatal y los municipios, cuyo objetivo es fortalecer las capacidades administrativas de los gobiernos locales.
Indicó que, desde hace más de 25 años, el instituto ofrece asistencia técnica y programas de capacitación dirigidos a mejorar el desempeño de las administraciones municipales y profesionalizar el servicio público.
En la ceremonia también participaron representantes de municipios como Ayapango, Tenango del Valle, Atizapán, Nezahualcóyotl, Chalco, Tenancingo, Zumpango y Nextlalpan, cuyos servidores públicos recibieron reconocimientos por su certificación en competencia laboral.
Autoridades coincidieron en que este tipo de acreditaciones permiten validar el desempeño de los funcionarios conforme a los perfiles requeridos en la administración pública estatal, con la finalidad de elevar la calidad de la gestión gubernamental y fortalecer la confianza de la ciudadanía en sus instituciones.